Bei der Zusammenarbeit mit der Europa Apotheek Venlo erbringe dm eine «logistische Dienstleistung», erläuterte dm-Geschäftsführerin Petra Schäfer. Bei nicht rezeptpflichtigen Produkten sei so eine Kostenersparnis von bis zu 40 Prozent möglich. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten garantiere die Versandapotheke einen Bonus von zwischen 2,50 Euro und 15 Euro pro Präparat. Die Patienten müssen allerdings bis zu drei Tage auf ihre Medikamente warten. Der Bestell- und Abholservice richtet sich vor allem an chronisch kranke Menschen, die ihren Medikamentenbedarf absehen können.

Für den direkten Verkauf der Medikamente haben die herkömmlichen Apotheken weiterhin das Monopol. Daher können die Arzneimittel in den dm-Märkten weder an der Kasse bezahlt werden, noch dürfen die Drogerie-Mitarbeiter Auskünfte zu den Medikamenten erteilen. Kunden müssen überweisen oder Bankeinzug ermöglichen.

Die Drogeriemarktkette hatte im Juni 2004 damit begonnen, in acht Testfilialen in Düsseldorf, Krefeld, Mönchengladbach und Viersen den Bestell- und Abholservice anzubieten. Die Stadt Düsseldorf hatte dies zunächst verboten, weil sie darin einen Verstoß gegen das Arzneimittelrecht sah. Das Verbot war dann durch das OVG-Urteil aufgehoben worden.

Die 900 dm-Drogerien erwirtschafteten nach Unternehmensangaben mit mehr als 16.000 Mitarbeitern im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2006/07 einen Umsatz von 1,47 Milliarden Euro. (nz/dpa)