27. Mrz 2004 12:54
Wer mit der Lufthansa fliegt, muss ab Herbst beim Kauf des Flugscheins eine zusätzliche Service-Pauschale entrichten. Das kündigte Vertriebs- und Marketingchef Antinori an.
will von Herbst an eine zusätzliche Service-Pauschale beim Ticketverkauf erheben. Das kündigte Vertriebs- und Marketingchef Thierry Antinori in einem Interview mit dem Nachrichtenmagazin «Focus» an, wie das Blatt am Samstag vorab berichtete. Demnach verlangt die Fluggesellschaft vom 1. September an sowohl beim Ticketverkauf im Internet als auch bei telefonischer Bestellung im Call-Center und an den Flughafenschaltern einen Zuschlag.«Das werden 45 Euro für Interkontinentalflüge sein und 30 Euro für Reisen innerhalb Europas», sagte Antinori «Focus» zufolge. Ein Sprecher der Airline stellte am Samstag dazu klar, dass von dem Zuschlag damit alle Tickets der Lufthansa betroffen seien. Antinori ergänzte, dass Web-Kunden bei Internetbuchung aber weiterhin zehn Euro gegenüber dem sonstige Ticketverkauf sparten.
Der Vertriebs- und Marketingchef räumte zugleich ein, dass sich ein Flugschein bei gleichem Ticketpreis zusätzlich verteuern könnte. Der Grund: Reisebüros erhalten vom 1. September an von der Lufthansa keine Provision mehr für den Ticketverkauf und könnten danach selbst noch eine Pauschale auf den Preis draufschlagen.«Unsere Preise sind aber dynamisch und werden jeden Tag angepasst», hob Antinori hervor. Ob die Kunden der Lufthansa künftig tiefer in die Tasche greifen müssten, könne er deshalb jetzt noch nicht sagen. (nz)
