Touristen von der thailändischen Insel Phuket berichteten nach der Landung in Frankfurt von den Zuständen nach der Katastrophe. Das Hotelpersonal habe sie im Stich gelassen, es habe keine Hilfe gegeben. Die Heimkehrer und ihre Familienangehörigen wurden in abgesperrte Bereichen geleitet und dort psychologisch und medizinisch betreut. Außerdem versorgten Helfer die Passagiere mit Kleidung und Gegenständen des täglichen Bedarfs.

Weitere deutsche Urlauber aus der Krisenregion werden am Dienstag erwartet. Thomas Cook wird eigenen Angaben zufolge durch zusätzliche Flüge alle rückreisewilligen Passagiere innerhalb der nächsten drei Tage nach Deutschland zurückbringen können. (nz)