netzeitung.deStiftung Warentest: VoIP ist nicht preiswert

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Internet-Telefonie (Foto: dpa<br/>Quelle: NZ Netzeitung GmbH)

Lupe Internet-Telefonie
Foto: dpa
Quelle: NZ Netzeitung GmbH

Die Anbieter für Internet-Telefonie versprechen Preisvorteile und hohe Sprachqualität. Die Stiftung Warentest kommt allerdings zu einem ganz anderen Ergebnis.

Der Vergleich verschiedener Internet-Telefonie-Anbieter durch die Stiftung Warentest, dessen Ergebnisse am Donnerstag in Berlin vorgestellt werden, fällt ernüchternd aus. Obwohl die Werbung Gratis-Telefonate in höchster Qualität verspreche, sei das kostenlose Telefonieren die Ausnahme. So seien alle Anrufe ins Festnetz kostenpflichtig. Auch die mäßige Sprach-Qualität der Telefonate wird von den Prüfern gerügt.

Gegenüber den Billigvorwahlen biete die Internet-Telefonie daher kaum Preisvorteile. Teilweise sei das Telefonat per Internet sogar teurer als Call by Call-Anrufe, so die Warentester.

Der Kunde solle zudem nicht vergessen, dass auch bei der Internet-Telefonie eine Grundgebühr für den Telefonanschluss anfalle. Voraussetzung für eine akzeptable Sprachqualität sei außerdem ein DSL-Anschluss. Doch selbst dann komme es gelegentlich zu Einwahlproblemen und Verzögerungen. (nz)