11. Mai 2004 14:58
Die zentrale Internet-Musikplattform der deutschen Plattenindustrie ist seit Dienstagnacht offline. Nach Wartungsarbeiten durch die Techniker von T-Com ging nichts mehr.
Wartungsarbeiten durch den Dienstleister T-Com, die eigentlich in der Zeit von 0 bis 6 Uhr morgens geplant waren, weiteten sich bis zum Mittag aus, berichtete der IT-Nachrichtendienst «Heise Online». Von Phonoline selbst hieß es, man sei «nicht glücklich» über den Ausfall. Konkrete Problemfelder wurden nicht genannt.Phonoline stellt die Technik hinter Musik-Download-Diensten wie Popfile und Eventin-Music und soll auch anderen Plattformen als «Backend» dienen. Popfile und Eventin stellten zwar eine Songauswahl dar, das Herunterladen von kostenpflichtigen Titeln war aber nicht möglich: Die Dienste meldeten die Fehlermeldung «503 Service Unavailable», die die Nutzer aufforderte, es «in einigen Minuten» erneut zu versuchen. Die Wartezeit endete jedoch nicht.
Phonoline soll auch kurz nach seinem Start im März nach Wartungsarbeiten längere Zeit nicht wieder hochgefahren sein. «Heise Online» spekulierte in diesem Zusammenhang über Inkonsistenzen im Content Management System, dem Redaktionssystem der Musikplattform. Der Systemausfall könne den Start weiterer Phonoline-Shops verzögern. Phonoline soll es unabhängigen Betreibern ermöglichen, auf die Bestände der deutschen Plattenindustrie zuzugreifen.Das Angebot steht in Konkurrenz zu weiteren Diensten wie T-Online Musikload oder Diensten, die vom britischen Online-Musik-Anbieter OD2 «befüttert» werden. Des weiteren werden in den nächsten Monaten die US-Anbieter Napster 2.0 sowie iTunes Music Store in Deutschland erwartet. Phonoline wird von der Telekomtochter T-Com technisch betreut. Fachleute hatte den immer wieder verschobenen Start der Plattform bereits mit dem «Mautdesaster Toll-Collect» verglichen.