Schleichwerbung im Netz: 

netzeitung.deDax-Unternehmen twittern um ihre Kunden

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Lufthansa wirbt über Twitter (Foto: Screenshot nz<br/>Quelle: NZ Netzeitung GmbH)

Lupe Lufthansa wirbt über Twitter
Foto: Screenshot nz
Quelle: NZ Netzeitung GmbH

Microblogging ist nicht nur etwas für mitteilungsbedürftige Teenager. Immer mehr Unternehmen nutzen den Kurznachrichtendienst Twitter, um ihre Produkte zu bewerben. Meistens passiert das versteckt.

Jedes zweite im deutschen Aktienindex Dax notierte Unternehmen nutzt einer aktuellen Studie zufolge bereits aktiv den populären Internet-Kurznachrichtendienst Twitter. Unternehmen wie die Allianz, Daimler oder Lufthansa verwenden den Dienst überwiegend für den Themenaustausch, berichtet die Berliner Zucker-Kommunikation am Donnerstag.

Für 32 Prozent der beobachteten Unternehmen steht die Übermittlung von Nachrichten im Vordergrund. Aber auch für Werbung wird der Kommunikationskanal fleißig genutzt. So versucht die Lufthansa neue «Twitter-Follower» zu gewinnen, indem sie Flüge unter den Teilnehmern verlost, die Allianz sucht sogar Praktikanten via Twitter.

Insgesamt seien 17 Prozent der untersuchten Tweets reine Werbung gewesen, hieß es. Unter den Dax-Unternehmen sei der Anteil der Werbung sogar doppelt so hoch. Trotz der intensiven Nutzung machten viele Unternehmen aber auch noch große Fehler, urteilte die PR-Agentur. So verschicke die absolute Mehrheit (80 Prozent) ihre Beiträge anonym, lediglich bei 12 von 60 untersuchten Profilen sei ein eindeutiger Absender eingetragen gewesen.

Die Berliner Agentur hatte die Studie bei dem Mediendienstleister Blätterwald in Auftrag gegeben. Über einen Zeitraum von einer Woche nahmen die Marktforscher die Beiträge von 53 zufällig ausgewählten Unternehmen unter die Lupe. «Die große Zahl der bereits twitternden Unternehmen hat uns überrascht», sagte Oliver Numrich von Blätterwald. Trotz mancher Fehler sei das «insgesamt ein erfreuliches Ergebnis». (dpa/nz)